Heutzutage hat so gut wie jedes Vertriebstool auf dem Markt eine KI-Funktion in sein Portfolio aufgenommen.
Und das aus gutem Grund.
Künstliche Intelligenz ist eine gefragte Technologie, die Vertriebs-Teams bei zahlreichen Aufgaben unterstützen kann, darunter:
Damit Sie sich beim Thema Vertriebs-KI weniger überfordert fühlen und ernstzunehmende KI-Tools leichter von denen unterscheiden können, die nicht viel mehr sind als Spielereien, stellen wir Ihnen in diesem Artikel die 9 unserer Meinung nach stärksten KI-Tools für B2B-Teams vor.
Unsere Liste enthält Tools aus allen Kategorien der Vertriebs-Technologie, von CRM und Sales Intelligence bis hin zu Sales-Forecasting und E-Mail-Assistenten.
Lassen Sie uns beginnen:
Am besten geeignet für: KI-unterstützte Lead-Generierung und Prospecting
Haben Sie schon einmal online nach einem Rezept gesucht und die Frustration erleben müssen, seitenweise Content durchforsten zu müssen, um die gewünschten Zutaten und Instruktionen zu finden?
Ziemlich nervtötend, nicht wahr?
Wenn schon die Suche nach einem Rezept im Internet so frustrierend ist, so kann sich die Suche nach B2B-Daten um so mehr als ein Alptraum herausstellen – vor allem, weil viele der Telefonnummern und E-Mail-Adressen, die man dort findet, sich am Ende als falsch erweisen.
So wie ChatGPT jedoch die Herausforderung der Online-Rezeptsuche gelöst hat, ist Cognism die ultimative Lösung für eine andere Art von Herausforderung – der Suche nach Lead-Daten.
Cognism ist ein B2B-Sales-Intelligence-Tool, das qualitativ hochwertige, rechtskonforme Daten über Unternehmen und Mitarbeiterprofile bietet, von Handynummern und E-Mail-Adressen bis hin zu Intent- und Tech-Stack-Daten.
Auf der Sales-Plattform von Cognism können Sales Reps auf schnelle und effiziente Weise Listen mit zielgruppenspezifischen Leads erstellen, die ihrem jeweiligen Zielkundenprofil entsprechen.
Bei den meisten B2B-Datenbanken gibt es für Sales Reps nur eine Möglichkeit, diese Listen zu erstellen und Lead-Daten zu ermitteln. Diese Methode ist jedoch ziemlich umständlich und langsam. Die Sales Reps müssen dabei mehrere Filter auswählen – z. B. „Position = VP of Sales“, „Branche = Financial Services" – bis sie die Datenbank so weit eingegrenzt haben, dass nur noch die Daten angezeigt werden, die ihren Suchkriterien entsprechen.
Mit Cognism können Sie Ihre Suche jedoch anhand von KI-Suche beschleunigen. Geben Sie einfach in die Suchleiste ein, was Sie interessiert. Zum Beispiel: „VPs of Sales in Software-Unternehmen“.
Mit dieser effektiven Methode zur Beschleunigung Ihres Prospectings geben Sie einfach die gewünschten Daten ein und klicken auf „Suchen“ – Cognism zeigt Ihnen dann unmittelbar die gesuchten Informationen an.
Es ist, als hätten Sie einen KI-Vertriebs-Assistenten, der für Sie Lead-Listen erstellt und die Kontaktdaten, demografischen Daten, Firmendaten und Tech-Stack-Daten abruft, die Sie benötigen.
Am besten geeignet für: KI-gestütztes CRM
(Quelle: Salesforce)
Salesforce Sales Cloud ist eine KI-gestützte CRM-Plattform für Vertriebsmitarbeiter.
Der KI-Assistent Einstein Copilot nutzt Ihre Kunden- und CRM-Daten, um Ihre Sales Reps in jeder Phase des Vertriebs-Prozesses optimal zu unterstützen.
Das Tool kann automatisiert personalisierte Vertriebs-E-Mails generieren, Feedback zu Kundeninteraktionen liefern, Konversionsraten prognostizieren und Maßnahmen vorschlagen, die am ehesten geeignet sind, den Abschluss eines Deals voranzutreiben.
Sales Reps können Einstein sogar bitten, individuelle Roadmaps für den Abschluss ausgewählter Geschäfte zu erstellen.
Sales Cloud ist ideal für B2B-Teams geeignet, die KI in ihre Sales-Workflows integrieren möchten. Die wichtigsten Vorteile des Tools sind die Verbesserung der Performance der Vertriebsmitarbeiter und die Automatisierung von manuellen Aufgaben.
Ideal geeignet für: KI-gestützte Meeting-Notizen
(Quelle: Fireflies.ai)
Fireflies.ai ist eine KI-App für Notizen, die sich in Videokonferenzplattformen wie Zoom oder Google Meet integrieren lässt. Sie zeichnet automatisch auf, transkribiert, erstellt Zusammenfassungen und macht Notizen zu Kundeninteraktionen.
Das Tool lässt sich auch in Ihr CRM integrieren, um diese Notizen und Transkripte zu protokollieren.
Dieses KI-Vertriebs-Tool ist insbesondere für vielbeschäftigte Sales Reps sehr praktisch, denn es erlaubt diesen, sich auf einfache Weise den Inhalt von Sales-Meetings in Erinnerung zu rufen, ohne sich komplette Meeting-Aufzeichnungen anhören zu müssen.
Das bedeutet, dass sich die Mitarbeiter während Meetings voll und ganz auf den Zielkunden konzentrieren können, anstatt mit dem Verfassen manueller Notizen abgelenkt zu sein.
Ideal geeignet für: KI-gesteuertes Feedback zu Verkaufsgesprächen
(Quelle: Gong)
Gong ist eine Conversation-Intelligence-Plattform, eine Sales-Enablement-Lösung und ein Coaching-Tool in einem.
Das Hauptaugenmerk des Tools liegt darauf, Sales Reps und Sales Coaches praxisrelevante Insights in die Interaktionen mit potenziellen Kunden zu geben, einschließlich Cold Calls, Discovery Calls und Präsentationen.
Anhand der Daten von Top-Performern und vergangenen Interaktionen liefert der KI-Algorithmus den Sales Reps Vorschläge zur Verbesserung ihrer Sales-Performance. Zum Beispiel in folgender Form: „Discovery Calls, bei denen der Sales Rep 8-10 Fragen stellt, haben die höchste Erfolgsquote.“
Sales-Executives nutzen das Tool auch, um zentrale Faktoren in Verkaufsgesprächen automatisiert zu verfolgen, z. B. häufige Einwände, Erwähnungen von Wettbewerbern oder individuell zugeschnittene Preisgestaltung. Informationen dieser Art helfen ihnen, sich in die Gedankenwelt ihrer Kunden hineinzuversetzen und so eine höhere Anzahl von Abschlüssen zu erzielen.
Am besten geeignet für: Beurteilung des Persönlichkeitsprofils potenzieller Kunden
(Quelle: Crystal)
Wäre es nicht schön, wenn Sie wüssten, wie Ihre potenziellen Kunden ticken, bevor Sie sie anrufen?
Crystal macht dies möglich.
Crystal ist eine Plattform für Persönlichkeitsdaten, die auf der Basis rechtskonformer Kundendaten die Persönlichkeit eines potenziellen Kunden anhand der DISC-Methode vorhersagt.
Es kann Aussagen über so gut wie alles treffen, vom Grad der Risikoaversion bis hin zur Position dieser Zielkunden im Optimismus-Pragmatismus-Spektrum.
Der KI-Algorithmus des Tools gibt Ihnen außerdem Tipps für die Herangehensweise an die menschliche Interaktion mit potenziellen Kunden.
Ethan (siehe oben) hat zum Beispiel eher eine Analystenpersönlichkeit und reagiert daher am besten auf datengestützte Erkenntnisse und am wenigsten auf emotionsgeladene Sprache.
Crystal hilft Ihnen, zu verstehen, wie Ihr Zielkunde Kaufentscheidungen trifft, wie er kommuniziert und wie er sich verhält, und ermöglicht es Ihnen, Ihre Anrufskripte und E-Mails auf die einzigartige Psychologie jedes Käufers zuzuschneiden.
Das Tool verfügt sogar über einen KI-Schreibassistenten, der Sie bei der Erstellung von E-Mail-Sequenzen unterstützt, die auf die Persönlichkeit des jeweiligen potenziellen Kunden abgestimmt sind.
Am besten geeignet für: KI-E-Mail-Coaching
(Quelle: Lavender)
Lavender ist ein KI-E-Mail-Tool, das Sales Development Reps und Account Executives dabei hilft, aussagekräftigere Vertriebs-E-Mails zu schreiben, die zu tatsächlichen Antworten führen.
Das KI-Modell wurde anhand von über einer Milliarde E-Mail-Exemplaren trainiert und liefert Vertriebsmitarbeitern Vorschläge zur Optimierung ihrer E-Mails. Darüber hinaus bewertet es E-Mails und identifiziert Probleme, die auf Basis der dem Tool zur Verfügung stehenden Daten die Antwortquote beeinträchtigen könnten.
Je mehr Daten die Plattform sammelt, desto besser werden die Vorschläge des Algorithmus, so dass Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben, was Ihre Sales-E-Mails angeht.
Der Personalisierungsassistent von Lavender sendet Lead-Daten darüber hinaus direkt an Ihren Posteingang und berät Sie zur Verwendung dieser Daten, damit Sie Ihre E-Mails individuell auf Ihre potenziellen Leads zuschneiden können.
Das Tool verfolgt auch die E-Mail-Performancedaten Ihres gesamten Teams und gibt Ihnen Hinweise darauf, wer womöglich Hilfe braucht und in welchem Bereich sie benötigt wird.
Am besten geeignet für: Predictive Lead Scoring.
(Quelle: HubSpot)
HubSpot Sales Hub ist ein Sales-CRM mit zahlreichen fortgeschrittenen Funktionen. Es automatisiert manuelle Aufgaben und hilft Sales-Mitarbeitern, bessere Entscheidungen über Lead-Priorisierung, die Lead-Interaktion und Lead Nurturing zu treffen.
Eine der leistungsstärksten Funktionen von HubSpot ist das ‚Predictive Lead Scoring‘-Tool. Durch die Analyse des Verhaltens und der demografischen Daten Ihrer potenziellen Kunden kann HubSpot vorhersagen, wie wahrscheinlich es ist, dass Leads zum Abschluss geführt werden. Anschließend werden sie entsprechend bewertet und klassifiziert.
Das System benachrichtigt automatisch den zuständigen Sales Rep, wenn potenzielle Kunden bestimmte, im Voraus festgelegte Qualifikationsschwellen erreichen.
Predictive Lead Scoring hilf Vertriebsmitarbeitern so dabei, ihre Zeit so sinnvoll wie möglich einzusetzen. Sie können ihre Bemühungen auf diese Weise auf die heißesten Leads konzentrieren und diejenigen ignorieren, bei denen ein Abschluss unwahrscheinlich ist (zumindest bis das Marketing sie aufgewärmt hat).
Das Beste daran ist, dass Sie Ihr eigenes benutzerdefiniertes Lead-Scoring-System in HubSpot erstellen können, indem Sie den Prädiktionsalgorithmus auf Ihre Lead-Qualifikationskriterien und Schwellenwerte einstellen.
Geeignet für: Sales Copywriting
(Quelle: Niche Pursuits)
Heutzutage kommunizieren Sales Reps mit potenziellen Kunden in der Regel über Content, E-Mail und soziale Medien.
Um erfolgreich zu sein, müssen sie starke Werbetexter sein. Sie müssen wissen, wie sie personalisierte Inhalte erstellen, Aufmerksamkeit erregen und Leads mit ihren Texten ansprechen können.
KI-Content-Generatoren helfen Vertriebs-Mitarbeitern beim Brainstorming, beim Feinschliff und bei der Erstellung verschiedener Formen von Inhalten und machen jeden Rep zu einem zumindest anständigen Texter (doch in jedem Fall zu einem schnellen).
Copy.ai ist damit eine GTM-KI-Plattform, die Ihr Vertriebsteam in die Lage versetzt, bessere Inhalte in kürzerer Zeit zu erstellen.
Das Tool bietet Workflows für die Erstellung von Social-Media-Content, die Sales Reps bei der Erstellung zielgruppenspezifischer Social-Media-Beiträge anleiten.
Es kann auch dabei helfen, bestehende Inhalte für Social-Media-Beiträge umzufunktionieren, wie einen langen Blogbeitrag in einen kurzen und aussagekräftigen LinkedIn-Beitrag zu verwandeln.
Am besten geeignet für: Sales Forecasting und Analytics
(Quelle: InsightSquared)
InsightSquared ist eine codefreie, KI-gestützte Vertriebssoftware für Analytics und Forecasting.
Mit 350 direkt einsetzbaren, vorprogrammierten Report-Funktionen können Vertriebsteams nahezu jeden Aspekt ihrer Sales-Pipeline im Detail analysieren, vom prognostizierten Wert einer Sales Opportunity bis hin zu den voraussichtlichen monatlichen Abschlüssen.
Die ‚Forecast Summary‘-Funktion des Tools kann sogar Lücken in Ihren Daten identifizieren, die die Genauigkeit Ihrer Prognosen beeinträchtigen, so dass Sie auf intelligente Weise die richtigen Daten einholen und Ihre Prognosen verfeinern können.
Eine andere Funktion, die Pipeline-Management-Funktion, ist ein praktisches Tool für Sales Manager, die den Effekt ihrer wöchentlichen Pipeline-Review-Meetings optimieren möchten.
Das Tool bietet einen Einblick in Ihre offenen Deals, zeigt Möglichkeiten auf, diese voranzutreiben, und identifiziert Coaching-Potenziale in Bezug auf die einzelnen Mitarbeiter.
Im Allgemeinen lässt sich festhalten:
KI wird Sales Reps nicht komplett ersetzen können. Das menschliche Element bleibt weiterhin unverzichtbar, vor allem in B2B-Vertrieb, wo viel auf dem Spiel steht und Kundenbeziehungen entscheidend sind.
Aber die Technologie ist auf dem Vormarsch und kann Ihr Team sehr viel effizienter machen.
Cognism ist eines der besten KI-Vertriebs-Tools für Verkaufsförderung und Umsatzsteigerung. Mit der KI-Suchfunktion können Vertriebsmitarbeiter Text intuitiv in natürlicher Sprache (Prompts) in die Suchleiste eingeben und übereinstimmende Resultate aus der Datenbank von Cognism abrufen.
KI wird im Vertrieb vor allem eingesetzt, um alltägliche Prozesse zu beschleunigen und zu automatisieren.
Einige der häufigsten Anwendungsfälle sind:
Es ist unwahrscheinlich, dass KI B2B-Sales-Mitarbeiter jemals vollständig ersetzen wird. Die menschliche Interaktion wird weiterhin KI-Tools vorgezogen.
KI trägt jedoch dazu bei, dass die Rollen von Sales Development Representatives weniger manuell ausfallen, so dass sie sich ganz auf den Verkauf konzentrieren können.
Wenn Sie nach einer Vertriebs-Software suchen, die Ihnen
ermöglicht, dann ist Cognism ohne Zweifel das Tool Ihrer Wahl.