Des données conformes avant tout

Oui. En cas d'incident ou de violation de sécurité, nous informerons immédiatement nos clients et en aucun cas plus de 72 heures après que l'incident se soit produit.

Oui, nous vérifions notre base de données téléphonique contre plusieurs registres d'opposition, ou Do Not Call (DNC), à travers le monde. Cela inclut les listes DNC en France (Bloctel), au Royaume-Uni (TPS et CTPS), aux États-Unis, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Allemagne, en Irlande, au Canada, en Espagne, au Portugal, en Croatie, en Suède et en Belgique. Cela garantit que tout numéro de téléphone obtenu depuis le système de Cognism est sûr pour la prospection.

Nous nous efforçons également de nous inscrire dans d'autres registres DNC à travers le monde.

Oui. Tous nos employés doivent suivre des formations sur la sécurité de l'information et la conformité lors de leur intégration dans l'entreprise, et ces formations sont répétées chaque année.

• Nous sommes certifiés ISO 27001 et ISO 27701.
• Nous sommes également certifiés conformes SOC2 type II.
• Cognism est membre de la Data and Marketing Association.

Nous conservons généralement les données collectées dans l'Espace économique européen (EEE). Si les données doivent être transférées en dehors de l'EEE, nous transférons la quantité minimale de données nécessaires, nous les rendons anonymes si possible et nous avons conclu des accords avec ces parties qui comprennent des clauses standard de protection des données afin de garantir que des garanties appropriées sont en place pour protéger les données à caractère personnel conformément à notre politique de confidentialité et aux niveaux européens de protection des données.

Nous collectons, traitons et partageons nos données sur la base légale de l'intérêt légitime, comme le permet la section 6.1(f) du RGPD. Nous avons procédé à toutes les évaluations pertinentes et avons mis en place des mesures adéquates pour nous assurer que nous pouvons nous appuyer sur cette base légale.

Cognism utilise sa propre base de données pour fournir ses services. Ainsi, les flux de données vont généralement de Cognism vers nos clients.

Lors de la collecte et du traitement des données basés sur l'intérêt légitime, certaines législations sur la protection des données, telles que le RGPD, imposent que les personnes concernées soient informées que des entreprises, comme Cognism, détiennent leurs données. Cela leur permet d'exercer leurs droits en vertu de cette législation, notamment le droit de s'opposer à tout traitement de leurs données.

De manière non exhaustive, lorsqu'une entreprise ne respecte pas les lois et règlements relatifs à la confidentialité des données, tels que le RGPD, un avertissement peut être émis et l'entreprise peut se voir infliger des amendes par l'autorité de contrôle ou de protection des données compétente, qui sont généralement rendues publiques.

Oui. En tant que responsables du traitement des données fournies par Cognism, les clients doivent veiller à respecter toutes les lois et réglementations en vigueur lors de l'utilisation de ces données. Il est recommandé que les clients sollicitent un avis juridique approprié avant de commencer tout traitement ou utilisation des données personnelles. Lorsqu'un client transmet des données personnelles à Cognism pour leur traitement dans le cadre des fonctionnalités d'enrichissement, il doit s'assurer de disposer d'une base légale valable pour cette action et garantir que la transmission de ces données à Cognism se fait en toute conformité avec la législation applicable.

Le California Consumer Privacy Act (CCPA) est une loi sur la confidentialité des données qui régit la manière dont les entreprises du monde entier sont autorisées à traiter les informations personnelles (IP) des résidents de Californie.
La base de données B2B de Cognism suit les meilleures pratiques en matière de confidentialité des données afin de se conformer à la CCPA.

Nous mettons en œuvre plusieurs mesures pour y parvenir, incluant notamment (mais sans se limiter à) :

• La mise en place d’un avis de confidentialité externe conforme aux lois et réglementations américaines applicables, y compris la CCPA. Notre politique de confidentialité spécifique aux États-Unis comprend une section dédiée aux résidents californiens.
• L'enregistrement en tant que courtier en données auprès du procureur général de Californie, conformément aux exigences de la CCPA. Sur le site Web du registre des courtiers en données, les consommateurs peuvent trouver nos coordonnées et un lien vers le site Web de Cognism, ainsi que des informations supplémentaires pour les aider à exercer leurs droits en vertu de la CCPA.
• La mise à disposition de deux méthodes spécifiques permettant aux consommateurs de soumettre des demandes liées à leurs droits en vertu de la CCPA, incluant un numéro de téléphone gratuit aux États-Unis.
• L’établissement de procédures pour répondre aux demandes des consommateurs concernant leurs droits, y compris la vérification de l'identité de toute personne formulant une demande en vertu de la CCPA.
• La possibilité pour les consommateurs de refuser la vente de leurs données via un formulaire de refus sur notre site web. Cognism respecte ces choix de refus et les met en œuvre dans les meilleurs délais.