Toucan, fournisseur de logiciels d'analyse basé en France, utilise Cognism pour :
Site Web : www.toucantoco.com
Nombre d'employés : 65
Secteur : Logiciels, Analyse de données
Siège social : Paris
Équipe utilisant le produit : Sales
Toucan est un éditeur de logiciels qui fournit des analyses intégrées en marque blanche destinées aux entreprises qui ont besoin d'afficher des données, des rapports et des graphiques à leurs utilisateurs finaux.
Toucan est utilisé dans les secteurs des logiciels, des services financiers, de l'énergie, des transports, de la logistique et des services professionnels. L'application peut également être utilisée par les entreprises qui souhaitent afficher des analyses à grande échelle. Son objectif est d'aider les non-experts en data à comprendre les analyses grâce à des tableaux de bord et des rapports.
Toucan utilise Cognism depuis un an et demi. Son équipe commerciale, notamment ses équipes de développement commercial et de gestion de comptes, en sont les principaux utilisateurs.
Nous avons discuté avec Antoine Lamoureux, directeur des ventes de Toucan, pour découvrir le parcours de son entreprise avec Cognism au cours des 18 derniers mois.
Antoine nous explique :
“Avant, nous disposions d’une stack assez importante, qui comprenait Lusha, Kaspr et d’autres fournisseurs – trop de solutions, en réalité – associée à un processus de prospection assez laborieux.”
“Nous nous sommes acharnés à rechercher les coordonnées d'un prospect, ce qui nous a amenés à consulter de multiples plateformes et sources d'information.”
“Nous savions que notre travail était particulièrement inefficace en termes de coûts et de processus. Notre directeur marketing nous a suggéré de regarder Cognism de plus près.”
“Nous avons donc pensé qu'il était temps d'évaluer certains fournisseurs de données capables de gérer un grand nombre de ces étapes au sein d'une seule et même plateforme.”
“Nous souhaitions des données et des fonctionnalités de très haute qualité qui pourraient remplacer tous nos outils et notre processus de prospection. Il s'agissait clairement de nous concentrer sur les personnes pour lesquelles nous avions les bonnes coordonnées plutôt que sur le volume à tout prix.”
“Nous avons pensé que Cognism pourrait remplacer bon nombre des outils dont nous disposions déjà.”
Antoine souhaitait avant tout la qualité des données. C’est ce qu’il a obtenu :
“Les autres outils avaient 25 à 30 % de numéros erronés, soit des numéros ratés, soit des numéros qui parviennent à la mauvaise personne.”
“Avec Cognism, ces 30 % sont tombés à 5 %, voire à 3 %.”
“Cognism fait désormais le travail de Lusha, Kaspr et d’autres fournisseurs.”
“Notre ICP est composé de Chief Product Officers, Chief Product Officers, de Directors of Product et de Product Managers.”
“Dans le cadre du processus outbound actuel, nous ciblons les petites entreprises – disons moins de 200 employés – en Europe et aux États-Unis, en particulier celles des secteurs à forte intensité de données comme les éditeurs de logiciels, les services financiers, l'énergie, le transport et la logistique et les services professionnels.”
“Nous utilisons l'extension de navigateur Cognism pour créer des listes à partir de Sales Navigator, que nous transmettons ensuite au CRM et à notre solution d’outreach, Salesloft.”
“Je vais également utiliser Cognism pour effectuer des réactivations. Je vais donc exporter des listes depuis Salesforce, pour les mettre à jour avec de nouveaux postes, entreprises et fonctions. S'il y a 200 prospects potentiels, il n'en restera que 100, pour lesquels Cognism a des informations indiquant qu'ils ont changé de poste. Je saurai alors que c'est le bon moment pour les contacter.”
Antoine a également expliqué comment il utilise les déclencheurs d'événements de vente de Cognism :
“Avant d'intégrer Cognism, notre approche des déclencheurs d'événements passait par une recherche manuelle, ce qui était fastidieux et chronophage. Nous passions du temps à parcourir les newsletters et le web pour détecter les levées de fonds et les sites d'emploi pour savoir qui recrutait. Nous consacrions beaucoup de temps à ces tâches.”
“Nous pouvons désormais les réaliser en quelques secondes ou en une minute. Grâce à notre réflexion sur comment rendre nos processus internes plus efficaces.”
Antoine nous a confié :
“Notre CMO a eu l'idée d'utiliser Cognism pour remplacer nos outils existants. Nous avions un outil pour vérifier les e-mails, un autre pour vérifier les numéros de téléphone, puis nous passions à un autre outil si nous ne trouvions toujours pas les informations dont nous avions besoin. C'était une pile technologique de vente compliquée.”
“Nous avons réalisé que Cognism pouvait fournir à peu près le même niveau de données que tous ces outils combinés et à un prix inférieur.”
“La consolidation de notre stack a permis de réduire de 30 à 40 % nos investissements dans les outils de vente.”
“Nous avons simplifié notre prospection aussi grâce à la fiabilité et à la qualité des données de Cognism. Nous ignorons purement et simplement les données qui ne sont pas sur Cognism : il est peu probable qu'elles soient disponibles ailleurs et pas sur Cognism.”
“Ça nous a permis de gagner beaucoup de temps, on parle en jours par mois.”
Antoine a également constaté des améliorations dans les performances de son équipe de vente.
“Avec Cognism, générer des leads demande moins d'efforts. Nos BDR peuvent investir plus de temps dans chaque prospect et personnaliser leur approche, plutôt que d'utiliser des approches automatisées, moins personnalisées.”
“La qualité des rencontres qui ont été générées avec cette approche plus personnalisée a augmenté, car les interlocuteurs étaient plus proches de notre ICP.”
“Nous avons constaté une augmentation de 30 à 50 % de notre taux de conversion de leads en rendez-vous bookés, ainsi qu'une augmentation des conversions d’achat.”
Et pour finir, la cerise sur le gâteau ! Antoine nous dit :
“20 % de notre chiffre d’affaires provient désormais de Cognism, et nous constatons un retour sur investissement significatif sur l’outil grâce aux résultats qu’il génère.”
Quelles sont les principales raisons pour lesquelles Antoine Lamoureux recommande Cognism à d’autres organisations ?
Les trois principales raisons pour lesquelles Antoine utilise Cognism sont :
Plus de 3 000 équipes de vente et de marketing dans le monde font confiance à Cognism pour :
✅ Construire leur ICP et découvrir leurs acheteurs idéaux
✅ Se connecter avec les décideurs des comptes prêts à acheter
✅ Planifier et lancer leurs campagnes sortantes
✅ Dynamiser leur social selling
✅ Atteindre et dépasser leurs objectifs de chiffre d’affaires
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