Sales Automation : 24 outils performants pour 2025
Dans notre liste :
Et si nous vous disions que vous avez la possibilité de dépasser vos objectifs de chiffre d'affaires de 61 % ?
Selon un récent rapport de HubSpot sur l'aide à la vente, c'est possible grâce aux logiciels de Sales Automation.
Mais par où commencer ?
Jetez un œil à cette liste des meilleurs outils d'automatisation des ventes pour réduire les tâches commerciales répétitives et augmenter la productivité des ventes 👇.
🔥 Conseil :
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Les meilleurs logiciels de Sales Automation disponibles actuellement
La liste suivante présente les avantages, les avis et les options des meilleurs outils d'automatisation des ventes. En commençant par :
1. Cognism
Évaluation moyenne sur G2 : 4.7/5
Cognism est un fournisseur de données B2B qui automatise le processus de prospection et rend les ventes plus faciles et plus efficaces.
Utilisez cette plateforme d'automatisation des ventes pour entrer en contact avec les prospects que vous visez. Vous y trouverez des données de haute qualité sur les contacts, les entreprises et les événements - notamment des données de segmentation des entreprises, des données d'intention d'achat, des e-mails professionnels vérifiés et des numéros de téléphone mobile vérifiés.
La plateforme propose également la génération de leads via des numéros de téléphone mobile vérifiés, appelés Diamond Data®, afin que votre équipe de vente puisse atteindre les décideurs plus rapidement, en moins de tentatives.
Fonctionnalités principales :
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Des numéros de téléphone mobile vérifiés fiables pour vous aider à entrer en contact avec 87 % de votre liste.
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Ensemble exclusif de données de téléphone mobile vérifiées à la demande Diamond Data®.
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Accès illimité aux données sur les personnes et les entreprises*.
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Enrichissement CRM instantané et programmé et enrichissement CSV à la demande.
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Données d'intention d'achat par Bombora.
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Couverture internationale : EMEA, NAM, APAC.
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Configuration facile de la plateforme.
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Intégration avec les CRM et les outils de sales engagement.
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Attention particulière portée à la qualité des données conformes au RGPD et à la CCPA.
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Base de données vérifiée et nettoyée par rapport aux listes de numéros exclus mondiales.
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Équipe d'assistance rapide et sympathique.
*Soumis à la politique d'utilisation raisonnable.
Tarification :
Cognism considère le flux de travail que vous voulez atteindre et les objectifs commerciaux de l'entreprise avant de fournir une proposition qui vous convienne. Vous pouvez voir comment fonctionne notre modèle de tarification ici.
📞 Réservez un appel avec un expert en données Cognism.
2. Mailtastic
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Évaluation moyenne sur G2 : 4.6/5
Mailtastic est un excellent outil d'automatisation en matière de vente et de marketing. Vous pouvez l'utiliser pour aller au-devant de vos leads, là où ils passent le plus de temps : leur boîte e-mail.
Son outil marketing de signature d'e-mail facile à utiliser vous permet de présenter du contenu pertinent, des événements, des offres et plus encore pour booster une campagne de nurturing ou pour faire avancer les prospects dans l'entonnoir.
Fonctionnalités principales :
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Ciblez des groupes de leads segmentés avec des bannières de signature d'e-mail personnalisées.
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Conformité et contrôle centralisé des signatures d'e-mail.
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S'intègre à Gmail, Outlook, iOS, Android, ActiveDirectory, CRM, Office 365 et Google Suite.
Tarification :
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Essai gratuit de 14 jours disponible.
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Quatre formules tarifaires : Basic, Advanced, Target et Enterprise. Contactez le vendeur pour connaître les tarifs.
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3. Salesforce
Évaluation moyenne sur G2 : 4.2/5
Salesforce est l'un des meilleurs logiciels de Sales Automation. Ce logiciel CRM possède tout ce dont vous avez besoin pour vendre plus rapidement et plus intelligemment, de la gestion des contacts, des prospects et des clients aux prévisions et au suivi du pipeline.
Fonctionnalités principales :
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Offre un aperçu complet de l'historique des activités des clients, des contacts clés, des communications avec les clients et des discussions internes.
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Suivez vos leads du premier clic jusqu’à la vente.
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Vue en temps réel des prévisions de votre équipe.
Tarification :
La tarification commence à 25 $ / utilisateur / mois pour l'édition Sales Essentials et va jusqu'à 300 $ / utilisateur / mois pour l'édition Unlimited.
Saviez-vous que Cognism s'intègre à Salesforce ? Il est pertinent de créer et d’optimiser une tech stack en investissant dans différents outils de Sales Automation.
4. Bombora
Évaluation moyenne sur G2 : 4.5/5
Bombora est une solution logicielle de Sales Automation qui mesure le parcours numérique des prospects sur des sites web B2B. Cela vous donne une occasion en or d'entrer en contact avec vos leads avant que vos concurrents ne le fassent.
Fonctionnalités principales :
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Améliore la performance des ventes grâce aux données d'intention d'achat pour hiérarchiser vos comptes cibles et déterminer quels sujets intéressent le plus vos clients potentiels.
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Les données sont ajoutées de manière transparente dans les principaux CRM.
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Permet de savoir quelles cibles font des recherches sur vos concurrents et de les séduire pour obtenir des conversions rapides.
Tarification :
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Essai gratuit disponible.
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Les informations sur les tarifs de Bombora peuvent être demandées au vendeur. Les données d'intention d'achat de Bombora sont disponibles en tant que module complémentaire de Cognism.
5. Lead Forensics
Évaluation moyenne sur G2 : 3.8/5
Lead Forensics notifie les équipes Sales lorsqu'un prospect se rend sur votre site web, vous aidant ainsi à engager plus rapidement le dialogue pour plus de conversions.
Fonctionnalités principales :
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Révèle l'identité du trafic anonyme de votre site Web et le transforme en leads exploitables en temps réel.
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Identifie les clients inactifs qui naviguent sur votre site web pour relancer le nurturing.
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Envoie les informations sur les primovisiteurs de votre site web directement à vos meilleurs vendeurs.
Tarification :
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Essai gratuit disponible.
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La tarification est basée sur les volumes de trafic du site web. Vous avez le choix entre deux formules : Essential pour les petites et moyennes entreprises et Automate pour les grandes entreprises.
6. Kluster
Évaluation moyenne sur G2 : 4.7/5
Kluster vous aide à atteindre vos objectifs de chiffre d’affaires de manière prévisible grâce à l'analyse des revenus et à leur prévision. De plus, il automatise votre processus de vente grâce à la gestion du pipeline en ligne et à la mise en œuvre de stratégies.
Fonctionnalités principales :
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Ajoutez les processus de prévision et augmentez-les avec de multiples méthodes d'analyse et d'IA pour une clarté absolue.
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Assignez des objectifs KPI de génération de leads à votre équipe pour suivre les progrès en temps réel.
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Tableaux de bord interactifs en temps réel.
Tarification :
Les informations sur les prix de Kluster peuvent être demandées directement ax commerciaux.
7. Gong
Évaluation moyenne sur G2 : 4.7/5
Si vous recherchez un logiciel de Sales Automation qui vous aide à comprendre vos clients et à prendre des décisions basées sur des données, Gong est la solution qu'il vous faut. La plateforme brevetée Gong Revenue Intelligence Platform™ capture et comprend chaque interaction avec le client. Elle fournit des informations en fonction de l'échelle pour améliorer les taux de réussite, augmenter la taille des contrats et accélérer la montée en compétence des employés.
Fonctionnalités principales :
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Enregistrez et analysez les appels pour en assurer la cohérence.
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Découvrez à quelle fréquence et dans quel contexte les concurrents sont mentionnés.
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Des alertes sont envoyées lorsque des affaires sont sur le point de s'échapper ou d'être perdues.
Tarification :
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Essai gratuit disponible.
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Les informations sur les prix de Gong peuvent être demandées au fournisseur.
8. Leadfeeder
Évaluation moyenne sur G2 : 4.3/5
Un autre excellent outil de Sales Automation : Leadfeeder (maintenant Dealfront) identifie les entreprises qui visitent votre site, explique comment elles y sont arrivées et indique leur intention d'achat.
Fonctionnalités principales :
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Transformez un trafic anonyme en noms d'entreprises réels.
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Dévoilez le comportement exact des entreprises qui visitent votre site web.
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Intégration aux principaux CRM et permet d'importer des listes.
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Identifiez les collaborateurs qui travaillent à distance grâce à la base de données unique de Leadfeeder qui contient des adresses IP statiques et dynamiques.
Tarification :
L'option gratuite vous permet d'accéder à une version de base de ce logiciel d'automatisation des ventes avec des options limitées. La tarification commence à 199 $ par mois.
9. HubSpot Sales Hub
Évaluation moyenne sur G2 : 4.4/5
HubSpot Sales Hub est un CRM de Sales Automation qui comprend des outils d'engagement commercial, des options de configuration de devis (CPQ) et des analyses commerciales robustes. La solution HubSpot est conçue pour les équipes qui souhaitent obtenir des informations plus approfondies, des leads plus pertinents et des supports d'aide adaptés.
Fonctionnalités principales :
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Automatisez votre processus de vente avec des e-mails personnalisés et des tâches de suivi pour vous assurer que le lead vous a toujours à l’esprit.
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Hiérarchisez vos appels commerciaux de la journée, passez et enregistrez des appels directement depuis votre navigateur et enregistrez-les automatiquement dans votre CRM HubSpot pour une efficacité maximale.
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Recueillez automatiquement les détails de chaque appel pour découvrir ce qui influence les performances de l'équipe.
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Ayez l’information à la seconde où un lead ouvre un e-mail afin de le relancer au bon moment et de conclure des affaires plus rapidement.
Tarification :
Le Sales Hub d'HubSpot comporte quatre niveaux de tarification et une version gratuite. Les niveaux payants commencent à 50 $ par mois pour deux utilisateurs et à 1 200 $ par mois pour dix utilisateurs.
HubSpot est une autre solution de Sales Automation avec laquelle Cognism s'intègre ! Ajoutez-la à votre pile technologique B2B pour des ventes efficaces.
10. Zapier
Évaluation moyenne sur G2 : 4.5/5
Zapier est une plateforme de vente no-code qui vous permet d'automatiser le travail dans plus de 4 000 web apps. Vous pouvez automatiser tout ce que vous voulez rapidement et éliminer toutes les tâches répétitives qui ralentissent votre équipe.
Fonctionnalités principales :
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Choisissez parmi des milliers de modèles prédéfinis et créez un Zap en quelques clics.
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Adaptez les solutions automatisées aux besoins de votre équipe en ajoutant plusieurs étapes et une logique de flux de travail.
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Modifiez un modèle prêt à l'emploi ou commencez à partir de zéro.
Tarification :
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Quatre niveaux de prix et une version gratuite. Les niveaux payants commencent à 19,99 $ par mois et vont jusqu'à 299 $ par mois.
11. Drift
Évaluation moyenne sur G2 : 4.7/5
Drift facilite et personnalise les contacts avec les prospects grâce au Sales Automation outbound. Il offre des opportunités de conversations instantanées et des informations approfondies sur les acheteurs, ce qui permet de conclure plus d'affaires et d'améliorer les relations avec les clients.
Fonctionnalités principales :
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Identifiez les signaux d'intention pour concentrer les efforts de vente sur les comptes pertinents.
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Discutez via un chat avec un lead lorsqu'il se trouve sur votre site et qu'il est prêt à acheter.
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Ne manquez jamais une opportunité commerciale avec un engagement 24h/24 7j/7 365j/an et un accès direct pour réserver des rendez-vous à tout moment de la journée.
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Notifications immédiates lorsqu'une cible se rend sur votre site.
Tarification :
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Essai gratuit disponible.
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Quatre niveaux de prix, dont un gratuit. La tarification pour les niveaux Premium, Advanced et Enterprise est sujette à une discussion avec Drift.
12. Pipedrive
Évaluation moyenne sur G2 : 4.3/5
Pipedrive veille à ce que rien ne passe à travers les mailles du filet de votre processus de vente. L'outil automatise les tâches les plus chronophages de vos équipes Sales, ce qui leur permet de consacrer plus de temps à la vente et au développement des relations avec les clients.
Fonctionnalités principales :
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Récupération des coordonnées en un clic.
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Rapports commerciaux et données personnalisables.
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Définition d'objectifs, suivi des activités et qualification simplifiée des leads.
Tarification :
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Essai gratuit disponible.
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Quatre niveaux de prix allant de 12,50 $ par mois à 99 $ par mois.
13. MobileMonkey
Évaluation moyenne sur G2 : 4.7/5
MobileMonkey est une plateforme de Sales Automation avec un chat multicanal qui permet aux entreprises d'entrer directement en contact avec leurs clients via Web Chat, SMS, Messenger, Instagram et WhatsApp.
Fonctionnalités principales :
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Constructeur de chatbot multiplateforme.
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Gérez les conversations de vente inbound et outbound dans une boîte de réception unifiée.
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Déclencheurs d'alertes de leads en temps réel entraînant une baisse du CAC et une réduction de l'attrition des clients.
Tarification :
Les informations de prix pour MobileMonkey peuvent être demandées au fournisseur.
14. Chili Piper
Évaluation moyenne sur G2 : 4.7/5
Chili Piper est une plateforme de planification et de routage pour les ventes B2B. Elle aide les équipes à doubler leur taux de conversion, à augmenter la satisfaction des clients et à améliorer la productivité.
Fonctionnalités principales :
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Définissez des règles de distribution basées sur le round-robin, la localisation et la propriété des comptes.
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Suivez les reports, les absences, les réaffectations, etc. dans Salesforce.
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Créez des rapports avancés sur la distribution des réunions.
Tarification :
Cet outil de Sales Automation offre trois options de tarification à partir de 225 $ + 45 $ / utilisateur.
15. Sender
Évaluation moyenne sur G2 : 4.1/5
Sender est un outil d'automatisation des ventes par email qui permet d'envoyer des séquences et de créer des relations durables facilement.
Fonctionnalités principales :
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Ajoutez facilement des produits et des éléments à vos newsletters via une URL.
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Notifications Push, séquences d'emails transactionnels et automatisés.
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Intégrations API.
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Bibliothèque de modèles et créateur de formulaires d'inscription par glisser-déposer.
Tarification :
Formule gratuite et trois options payantes. Le prix démarre à 41,75 $ et monte jusqu'à 208 $ avec des options personnalisables.
16. Calendly
Évaluation moyenne sur G2 : 4.7/5
Le meilleur logiciel de Sales Automation pour la prise de rendez-vous. Calendly facilite grandement la planification, la reprogrammation et les réunions avec les prospects.
Fonctionnalités principales :
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Définissez des règles de disponibilité.
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Envoyez à vos invités votre lien Calendly ou intégrez-le sur votre site web.
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Les réunions sont programmées sans conflit de calendrier, les rappels sont envoyés automatiquement et la reprogrammation est un jeu d'enfant pour tout le monde.
Tarification :
Formule gratuite et quatre options payantes. Les tarifs commencent à 8 $ par poste/mois et vont jusqu'à 16 $ par poste/mois avec des options personnalisables.
17. Turtl
Évaluation moyenne sur G2 : 4.4/5
Turtl est un système de Sales Automation qui permet aux équipes de partager le contenu entre les départements, d'offrir des données sur ce qui intéresse les acheteurs et d'analyser le comportement des acheteurs pour une approche commerciale plus personnalisée.
Fonctionnalités principales :
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Personnalisez vos argumentaires, vos propositions et bien plus encore, sans altérer votre marque ou votre message.
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Découvrez qui est prêt à acheter et quels sont leurs centres d'intérêt grâce à des informations comportementales.
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Des analyses détaillées montrent quel contenu de vente génère le plus de revenus.
Tarification :
Les indications sur les prix de Turtl peuvent être demandées directement.
18. Crystal
Évaluation moyenne sur G2 : 4.4/5
Crystal est la plateforme de personnalité basée sur les profils DISC qui aide les entreprises de toutes tailles. Le logiciel d'automatisation des ventes intègre des données sur la personnalité DISC dans leurs processus de vente afin de mieux comprendre chaque lead.
Fonctionnalités principales :
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Prédisez la personnalité de votre contact avec l'extension Crystal Chrome.
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Comprenez comment motiver les acheteurs et faire avancer les affaires grâce à des profils de personnalité détaillés.
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Parlez avec assurance et de manière convaincante à chaque profil de personnalité grâce à des Playbooks personnalisés.
Tarification :
Les renseignements sur les prix de Crystal peuvent être demandées directement à la plateforme.
19. Mailchimp
Évaluation moyenne sur G2 : 4.3/5
Mailchimp est un outil d'automatisation des ventes outbound tout-en-un. Il vous permet d'envoyer des e-mails de campagne de vente et des messages automatisés. Il permet également de créer des campagnes publicitaires ciblées, de construire des landing pages, de faciliter la création de rapports et d'analyses et de vendre en ligne.
Fonctionnalités principales :
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Réponses automatisées par e-mail.
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Envoi d'e-mails en grande quantité.
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Outils d'importation et d'exportation de données.
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Marketing personnalisé par e-mail outbound.
Tarification :
Formule gratuite et trois options payantes. La tarification commence à 9,99 $ par mois et va jusqu'à 299 $ par mois.
20. Revegy
Évaluation moyenne sur G2 : 4.4/5
Revegy est une plateforme d'automatisation des processus de vente pour la gestion des comptes clés. Elle aide les organisations commerciales à comprendre les relations complexes, à naviguer entre les intérêts concurrents et à identifier les nouvelles opportunités où elles peuvent ajouter de la valeur, ce qui permet de voir plus facilement comment gagner des affaires et les fidéliser.
Fonctionnalités principales :
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Cartographie des relations avec les comptes clés, identifie les connexions critiques et centralise les données pour une meilleure visibilité au sein des équipes.
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Vue holistique des relations avec les clients de l'entreprise et des opportunités pour une meilleure prévision des ventes.
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Perspectives d'opportunités supplémentaires, de ventes incitatives et de ventes croisées.
Tarification :
Trois options payantes. Le prix démarre à 35 $ pour un utilisateur par mois et va jusqu'à 75 $ pour un utilisateur par mois avec une option supplémentaire personnalisable pour les grandes équipes.
21. LinkedIn Sales Navigator
Évaluation moyenne sur G2 : 4.3/5
La solution d'automatisation des ventes suivante est LinkedIn Sales Navigator. Cet outil est normalement utilisé aux côtés d'outils de prospection comme Cognism pour la prise de contact en ligne. Bien qu'il n'offre pas de coordonnées, l'outil améliore la prospection sur LinkedIn grâce à des options de recherche et de filtrage avancées.
Fonctionnalités principales :
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Recherche avancée de prospects.
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Messagerie InMail.
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Mises à jour des ventes en temps réel.
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Notes et tags synchronisés avec le CRM.
Tarification :
Vous devez contacter le service commercial de Sales Nav ou vous inscrire à un essai gratuit pour obtenir une tarification.
22. ActiveCampaign
Évaluation moyenne sur G2 : 4.5/5
ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation des ventes qui intègre des services comme l'e-mail marketing, l'automatisation et la gestion de la relation client (CRM).
Contrairement aux plateformes autonomes, ActiveCampaign offre une solution complète idéale pour les équipes marketing, de vente et d’e-commerce B2B.
Sa polyvalence ne s'arrête pas à l'e-mail ; elle favorise la collaboration entre les équipes et assure une coordination transparente entre les différentes fonctions de l'organisation.
Fonctionnalités principales :
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Marketing par e-mail.
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Créez des campagnes personnalisées pour vos clients.
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Automatisation des ventes CRM intégrée.
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Créez et segmentez des listes de contacts.
Tarification :
Des options payantes sont disponibles pour les services tels que le marketing et les ventes. Les forfaits sont séparés en Plus, Professional et Enterprise, à partir d'environ 49 $ par mois.
23. Zoho One
Évaluation moyenne sur G2 : 4.4/5
Zoho One est un système d'automatisation des ventes qui regroupe tous vos processus d'affaires dans un seul abonnement. Il simplifie la communication, la collaboration, la gestion des données et l'intégration. Il est hébergé dans le cloud pour un accès facile depuis n'importe quel appareil.
Fonctionnalités principales :
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Application mobile CRM.
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Gestion des processus de vente.
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Suivi des objectifs de vente.
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Numérisation des cartes de visite dans le CRM.
Tarification :
Vous devrez acheter des licences Zoho One à l'ensemble de votre personnel, à partir de 37 $.
24. Appy Pie Automate
Évaluation moyenne sur G2 : 4.7/5
Appy Pie Automate est une plateforme d'automatisation des ventes qui simplifie la connexion de diverses applications web et l'automatisation des flux de travail.
Elle permet de créer des intégrations personnalisées, y compris des intégrations Salesforce solides qui aident à automatiser les tâches de vente.
Grâce à son interface intuitive, cette plateforme vous aide à mettre en place l'automatisation avec un minimum de connaissances techniques, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur les activités commerciales essentielles.
Fonctionnalités principales :
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Large gamme d'intégrations
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Création de flux de travail personnalisés.
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Aucun codage n'est nécessaire.
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Logique conditionnelle.
Tarification :
Les plans de tarification partent du Standard à 12 $ pour aller au Professionnel à 30 $ et au Business à 80 $.
Comment choisir le bon logiciel d'automatisation des ventes ?
Choisir le bon logiciel de vente pour votre entreprise peut s'avérer délicat. Voici quelques facteurs à prendre en compte :
Le prix :
Tous les budgets ne sont pas égaux.
Prenez en compte le retour sur investissement de l'outil d'automatisation des ventes que vous envisagez, et renseignez-vous toujours sur le produit.
Examinez les solutions alternatives pour vous faire une idée d'un prix raisonnable. Une fois que vous aurez une idée du prix, vous pourrez faire un choix éclairé. De plus, vous découvrirez peut-être que certaines équipes de vente sont ouvertes à des prix personnalisés ou à des remises.
L’évolution :
Quelle est l'orientation de votre entreprise ? L'outil que vous choisirez pourra-t-il évoluer avec vous ?
Lorsque vous investissez dans un logiciel d'automatisation des ventes, regardez toujours vers l'avenir et vérifiez si la marque se développe activement avec ses clients :
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Effectue-t-elle des levées de fonds ?
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Met-elle régulièrement son produit à jour ?
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Est-elle à l'écoute des retours de ses clients actuels ?
Tout cela influe grandement sur le degré d'innovation de l'entreprise à l'avenir.
Assistance à la clientèle :
Vérifiez toujours ce que disent les utilisateurs sur les différents outils d'automatisation des ventes. Lisez les bonnes et les mauvaises critiques, et soyez attentif à un élément très révélateur : Que disent les utilisateurs de l'assistance reçue après l'achat ?
Si elle est médiocre, c'est un 🚩 signal d'alarme.
Les équipes d'assistance SaaS doivent être à la hauteur pour s'assurer que vous savez utiliser leur logiciel et que vous en tirez le meilleur parti.
Elles doivent être attentives à ce que vous aimez et n'aimez pas afin d'apporter des améliorations continues.
Et surtout, elles doivent construire des relations avec leurs clients.
Facilité d'utilisation :
Bien entendu, vous souhaitez que l'automatisation des ventes soit facile à utiliser !
Pour ce faire, vous devez vous assurer que l'outil que vous avez choisi s'intègre bien à votre tech stack existant. Si vous ne pouvez pas configurer votre logiciel et comprendre comment il fonctionne par vous-même, vous ne devriez pas investir dans ce logiciel.
Oui, l'intégration est importante pour utiliser un outil de la meilleure façon possible. Mais vous devez être en mesure de résoudre rapidement les problèmes en interne, d'enseigner facilement le fonctionnement du logiciel aux nouveaux employés et de l'intégrer à tout autre logiciel que vous utiliserez à l'avenir.
Si vous trouvez un système automatisé de ce type, c'est que vous avez trouvé le bon.
Il existe une règle empirique que vous devez absolument appliquer lorsque vous envisagez d'utiliser un logiciel de vente automatisé :
Profitez toujours de la démonstration.
Les démonstrations vous donnent une bonne idée de chaque outil d'automatisation des ventes et de la manière dont il peut vous être utile, à vous et à votre équipe. Si vous ne pouvez pas en organiser une, il est préférable de lire les commentaires des utilisateurs ou de profiter d'un essai gratuit.
Vous découvrirez peut-être que cet outil ne vous convient pas. Ou bien, il pourrait changer à jamais votre façon de vendre.
La vente simplifiée avec Cognism
Donnez à vos commerciaux plus de temps pour se concentrer sur la vente grâce à une solution de sales intelligence de premier plan.
Avec Cognism, les équipes de vente peuvent minimiser les recherches manuelles, les tâches administratives et la composition de numéros erronés.
Mieux encore, Cognism s'intègre aux logiciels d'automatisation des ventes les plus répandus.
Maintenant, imaginez les résultats !
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