Le logiciel de vente piloté par l'IA et en croissance rapide, Uniq AG, utilise les données B2B premium de Cognism pour :
- Générer environ 200 opportunités depuis octobre 2021
- Vérifier les numéros de mobile avec Diamond Data®
- Faciliter entre 50 et 100 appels par jour et par commercial
- Enrichir leurs données de téléphonie mobile existantes pour une couverture maximale
Nombre d’employés : 70
Secteur : Editeur de logiciels
Siège social : Zurich, Suisse
Equipe utilisant le produit : Vente
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L'entreprise
Fondée en 2021, Unique AG a depuis levé 12 millions de dollars en seed et est passée à 70 employés en seulement un an.
La plateforme de vente pilotée par l'IA d'Unique enregistre et analyse les conversations clients en temps réel pour générer des insights utiles permettant de conclure plus de deals et de construire des prévisions de revenus fiables.
Leur philosophie est de soutenir les commerciaux et les clients pour qu'ils se comprennent mieux et construisent des relations plus profondes et significatives.
Le défi
Nous avons interviewé Patrick Trumpi, Directeur Commercial d'Unique AG, à propos de son expérience avec Cognism.
Qu'est-ce qui a incité Unique AG à investir dans une plateforme de génération de leads B2B comme Cognism ?
"J'ai commencé dans l'entreprise en septembre 2021. Avant de prendre mon poste, je savais qu'avoir une stack solide était essentiel pour développer l'équipe et atteindre nos objectifs en tant que start-up technologique européenne en croissance rapide."
Quelles autres solutions B2B avez-vous évaluées ?
"ZoomInfo et Cognism. J'ai réalisé une évaluation approfondie entre ces deux fournisseurs pour déterminer le nombre de contacts disponibles dans chaque base de données. Globalement, Cognism proposait des coordonnées de contact plus répandues en Europe - notre marché cible principal."
"Nous avons également regardé Kaspr pour le marché français. Nous étions très impressionnés, mais, au moment de nous lancer sur le marché, nous avions besoin d'un outil couvrant l'Europe de manière extensive et pas seulement quelques pays."
En avril 2022, Cognism a acquis Kaspr. La plateforme dispose d'une base de données de plus de 160 millions de contacts email et 30 millions de numéros de téléphone mobile en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Allemagne et en Espagne.
"En définitive, nous avons choisi Cognism pour sa vaste couverture de données et sa réputation de leader du marché européen."
La solution
Patrick dirige une grande équipe de SDR et d'Account Executives dans toute l'Europe.
Quel est leur marché cible ?
"Les dirigeants seniors en ventes et marketing B2B qui ont une équipe commerciale en croissance dans le secteur tech. Comme nous sommes très récents, nous nous concentrons actuellement sur la pénétration de la région européenne, avec des plans d'expansion aux États-Unis."
Patrick nous a parlé du processus d'intégration et de leurs workflows commerciaux avec Cognism.
"L'outil était très facile à comprendre lors de notre intégration initiale. Nous étions opérationnels en une semaine !"
"Les SDR et les AE appliquent une approche multicanale pour leur prospection - appels froids, email et LinkedIn. Nous utilisons Salesforce Sales Engagement (auparavant High Velocity) comme outil d'engagement commercial et Aircall, un logiciel cloud, pour les appels froids."
Patrick a expliqué pourquoi ils utilisent Cognism en complément de Lusha pour maximiser leurs efforts d'appels froids.
"Nous sommes une équipe très orientée appels à froid. Avoir un maximum de numéros de mobile est essentiel pour obtenir des rendez-vous et conclure de nouveaux contrats. Pour doubler nos possibilités de mobile, nous avons acheté Lusha en plus de Cognism pour compléter cette base de données."
Patrick nous a détaillé leurs workflows avec Lusha et Cognism.
"Premièrement, nous utilisons la base de données de Cognism pour les envois d'emails, car elle est totalement RGPD, ce qui donne à nos commerciaux la confiance nécessaire lors de la prospection."
"Nous utilisons Lusha pour les numéros de contacts B2B et Diamond Data® de Cognism pour les mobiles vérifiés par téléphone."
"Les commerciaux utilisent l'extension LinkedIn de Lusha et l'extension Chrome de Cognism pour trouver les numéros de mobile des prospects. Une fois les coordonnées récupérées depuis l'un ou l'autre outil, les données sont synchronisées avec Salesforce pour la prospection."
"Nous utilisons ces deux fournisseurs de manière complémentaire pour obtenir le meilleur taux de connexion possible."
Les résultats
Patrick a expliqué les bénéfices qu'Unique a obtenus depuis qu'ils utilisent Diamond Data® de Cognism.
"Les numéros de mobile de haute précision de Cognism nous ont aidés à remplir notre planning, générer des opportunités et initier plus de conversations avec des clients potentiels."
"La possibilité de synchroniser automatiquement les données de contact de Cognism avec le CRM nous aide considérablement à gagner du temps. Sans cette fonctionnalité, l'équipe devrait insérer manuellement les coordonnées dans le CRM."
"L'automatisation combinée à la précision des données permet à nos commerciaux de réaliser un minimum de 50 à 100 appels par jour. Nous constatons que la qualité des numéros augmente régulièrement et s'améliore !"
Quels résultats ont-ils obtenus depuis l'utilisation de Cognism ?
"Globalement, nous avons généré plus de 200 opportunités depuis octobre 2021."
"Je ne calcule pas le ROI exact de l'outil mais sa valeur est évidente."
Les principales raisons pour lesquelles Unique recommanderait Cognism
1. Un service client exceptionnel
"Notre collaboration avec le personnel de Cognism est un réel plaisir. À chaque fois que nous avons eu de légers problèmes techniques, les équipes produit et service client de Cognism ont toujours été rapides et attentives."
2. Intégration fluide avec le CRM Salesforce
"La possibilité de synchroniser les données de contact depuis l'application web ou l'extension Chrome directement dans Salesforce, en un clic, est une fonctionnalité formidable. Elle accélère considérablement le temps de prospection."
3. Enrichissement de base de données
"La fonctionnalité d'enrichissement nous permet de mettre à jour et de rafraîchir des données obsolètes dans notre CRM. Je n'ai jamais rencontré ce service supplémentaire chez d'autres fournisseurs."
4. Une précision des données remarquable
"Tout se résume à la précision des données. Les données européennes de Cognism sont les meilleures du marché, et les opportunités que nous avons obtenues le prouvent."
"Une plateforme de données premium est l'outil le plus influent de la stack lors du développement d'une équipe commerciale. Cognism est incontournable si vous voulez développer une organisation de vente de plus de 2 commerciaux."
"Il existe certains outils qui n'ont pas besoin de ROI prouvé pour justifier leur achat. Cognism en fait partie et est indispensable pour toute entreprise."
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