L'équipe BDR solution de cette SaaS de comptabilité utilise les données B2B de Cognism pour :
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Fondée en 2017, Younium possède des bureaux en Suède, en Norvège, aux Pays-Bas et aux États-Unis. Au service de plus de 120 clients en Europe et en Amérique, Younium est une plateforme tout-en-un permettant de gérer une activité d'abonnement évolutive.
L'outil s'intègre aux systèmes existants pour rationaliser la gestion des abonnements, la facturation, les rapports financiers et les analyses de données. Ses clients ont un contrôle total sur leurs abonnements et peuvent facilement mettre en œuvre des processus évolutifs et exploiter des mesures plus précises, ce qui leur permet de consacrer moins de temps à l'administration tout en sécurisant un maximum de revenus.
Nous avons interviewé Ruël Sturk, Account Executive chez Younium basé à Amsterdam, sur son expérience avec Cognism.
Quels outils de génération de leads B2B Younium utilisait-il avant Cognism ?
« Nous utilisions auparavant ZoomInfo pour trouver les coordonnées de nos contacts. Nous obtenions généralement des informations sur les entreprises à partir de Crunchbase, saisissions les domaines des entreprises dans la plateforme ZoomInfo, filtrions la liste avec les intitulés de poste les plus pertinents et importions ces contacts dans HubSpot. »
« Malgré un flux de travail concis avec ZoomInfo, les numéros de téléphone portable étaient rares et, après un certain temps, nous avons épuisé la base de données. Il était clair que nous devions trouver une nouvelle plateforme de données B2B. »
« Nous connaissions Cognism grâce au secteur SaaS européen donc nous avons décidé de suivre une démo de la plateforme. Au cours du processus de vente, lnous avons reçu un échantillon de données pour tester la qualité des numéros de téléphone et des adresses e-mail sur notre marché cible. »
« Cognism avait une abondance de numéros de téléphone. Après ce résultat positif, nous avons changé d’opérateur. Nous avons signé avec Cognism il y a près d’un an ! »
Qui utilise Cognism chez Younium ?
« Nos équipes commerciales à Stockholm et Amsterdam utilisent la plateforme. Nous avons des représentants du développement commercial (BDR) qui prospectent uniquement dans les régions qui leur sont assignées, tandis que les directeurs de compte prospectent et concluent des affaires dans le cadre d'un rôle de vente à 360 degrés. »
Ruël nous en dit plus sur son marché cible de Younium.
« Nous utilisons Cognism pour prospecter auprès des équipes financières et des cadres dirigeants de toute entreprise SaaS qui utilise un modèle d’abonnement. Le bureau de Stockholm se concentre sur les pays nordiques tandis que le bureau d’Amsterdam cible l’Europe de l’Ouest, en particulier la France, l’Allemagne, la Belgique et les Pays-Bas. »
En tant que responsable de compte, Ruël intègre Cognism dans ses flux de travail.
« J'utilise souvent une approche basée sur les comptes pour ma prospection. À partir de mes propres recherches, j'ai une liste d'entreprises que je souhaite cibler. J'insère les domaines de ces entreprises dans la WebApp, je filtre la liste par intitulés de poste pertinents pour notre ICP et je les envoie dans HubSpot. »
Comment Cognism soutient la stratégie outbound de Younium ?
« Nous avons une approche multicanal lors de la prospection : e-mails, calls et LinkedIn. »
« Une fois que nous avons synchronisé les contacts cibles dans HubSpot à l'aide de l'intégration, nous exploitons les adresses e-mail fournies par Cognism et les ajoutons aux séquences HubSpot. Celles-ci varient en fonction de la région, du poste et du secteur d'activité du prospect. »
« En outre, nous utilisons souvent les données téléphoniques et mobiles de Cognism pour appeler les prospects qui ont ouvert ou cliqué sur un e-mail. Cela nous donne plus de munitions lorsque nous entamons une démarche d'appel à froid. »
Ruël apprécie particulièrement le filtre technologie de la WebApp de Cognism.
« Le filtre technologique est excellent, car notre solution s'intègre à de nombreux systèmes CRM et ERP. Même si nous pouvons supposer que la majorité de nos prospects sont équipés des systèmes les plus courants, il est utile de savoir exactement lesquels ils utilisent. »
« Grâce à ces informations très détaillées fournies par la plateforme Cognism, nous avons travaillé sur des séquences HubSpot spécifiques pour les entreprises qui utilisent certaines technologies. En connaissant leurs tech stacks, nous pouvons personnaliser les séquences avec du contenu lié à leur technologie, rendant ainsi la communication aussi personnalisée et axée sur la valeur que possible. »
Il explique comment les BDR utilisent l'extension Chrome.
« Les BDR trouvent des prospects pertinents sur LinkedIn, génèrent les coordonnées à l'aide du plug-in Chrome et transmettent ces contacts à HubSpot. »
« Le meilleur atout de l’extension Chrome est la grande quantité d’informations disponibles sur les prospects. »
« Voici un exemple : non seulement l'adresse e-mail et le numéro de téléphone portable sont fournis, mais aussi la biographie LinkedIn. C'est vraiment pratique, car lorsque je consulte HubSpot, je sais immédiatement quelque chose d'unique sur le prospect et la langue qu'il parle avant de l'appeler. »
« En un clic, mon approche est immédiatement plus personnalisée. »
« Nous avons eu une expérience très agréable, allant des équipes de support technique au quotidien aux équipes de gestion de compte et commerciales. Le service client de Cognism a toujours été serviable et agréable. »
« Les retours de nos équipes de Stockholm et d’Amsterdam sur les données ont été extrêmement positifs. De plus, les coordonnées sont conformes ! »
« Chaque fois que nous recevons des objections de la part d'un prospect quant à la provenance de ses données, nous pouvons affirmer en toute confiance qu'elles proviennent de la base de données mondialement conforme de Cognism , composée de profils strictement B2B. »
« En moyenne, notre équipe commerciale réserve 50 % de rendez-vous en plus grâce aux données de Cognism, ce qui a un impact significatif sur la croissance globale des revenus de Younium. »
Nous avons demandé à Ruël de résumer ses sentiments à propos du Cognism :
« Notre équipe commerciale avait besoin de données conformes au RGPD qui nous aideraient à créer davantage de pipeline en Europe. Cognism a répondu exactement à ces attentes. Que pouvions-nous demander de plus ? »
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