Combien d'outils un commercial doit-il utiliser en moyenne ?
La réponse est : ni trop, ni pas assez…
Les outils destinés aux commerciaux sont conçus pour réduire les processus répétitifs et faciliter la vie des commerciaux. Mais paradoxalement, avoir trop d'outils ralentit le processus de vente et pèse sur votre budget.
C'est pourquoi nous avons demandé à l’équipe de vente de Cognism des conseils pour optimiser la pile technologique des sales afin qu’ils consacrent plus de temps à vendre et moins à basculer d'un outil à l'autre.
Voici donc la boîte à outils idéale pour les équipes de vente. 👇
1. Cognism
Cognism est une plateforme de sales intelligence et le meilleur outil commercial pour trouver des données sur vos prospects.
La base de données conforme de Cognism vous permet de trouver des clients potentiels et des comptes cibles et de récupérer leurs coordonnées et des informations commerciales élaborées.
La plateforme fournit des numéros de portable vérifiés par téléphone, des lignes directes, des e-mails B2B et des données sur les entreprises, les technologies et l’intention d’achat des prospects.
Les commerciaux qui utilisent Outreach et Salesforce peuvent utiliser Cognism sans quitter leur logiciel préféré grâce à l'extension Chrome de Cognism. Ils peuvent notamment consulter les coordonnées de leurs prospects et enrichir leurs listes en quelques clics.
Principaux avantages
- Visualisez et exportez des données sans restriction par page ou par profil (sous réserve de la politique d'utilisation raisonnable).
- Enrichissez les profils LinkedIn et les listes de prospects de Sales Navigator avec des données fiables et à jour (via l'extension Chrome)
- Restez dans Outreach et Salesforce pour enrichir les données : ouvrez simplement l'extension, regardez si des informations supplémentaires sont disponibles et, si c'est le cas, exportez les données.
- Consultez les informations sur vos comptes clés et vos prospects sur les sites web des entreprises : sans quitter le navigateur (via l'extension Chrome)
- Trouvez les collègues de vos prospects pour contacter d'autres parties prenantes (via l'extension Chrome).
- Intégrez Cognism à votre CRM et vos outils d'engagement commercial : prospectez au sein de vos propres outils et réduisez les transferts manuels de données.
- Signaux d’achat et données technographiques : identifiez les entreprises et les prospects les mieux adaptés.
- Données d'intention d'achat : parlez aux clients potentiels les plus propices à l’achat (données d’intention fournies par le leader du marché Bombora).
Découvrez par vous-même comment trouver des prospects ciblés avec Cognism ⬇️
Tarifs
Cognism propose des formules de tarification personnalisées. Les forfaits de Cognism sont adaptés à la fois aux commerciaux individuels et aux équipes souhaitant construire des listes volumineuses.
Contactez notre équipe pour en savoir plus 👇
Que disent les clients ?
"Les intégrations entre Salesforce, Outreach et Cognism sont impeccables. Pouvoir trouver un prospect, cliquer sur le contact, récupérer les données et exporter les informations directement dans Salesforce, prêtes pour Outreach, c’est révolutionnaire pour un SDR."
Sam Butcher
Responsable des partenariats @ SIA
2. Salesforce
Salesforce est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) avec une suite d'outils conçus qui facilite le processus de vente. C'est un logiciel de gestion commerciale essentiel pour les sales. Il permet de gérer et de suivre son pipeline de vente, de conserver un historique précis des interactions avec les clients et d'analyser les données relatives aux performances de vente.
Fonctionnalités principales
- Gestion des leads et des opportunités : centralisez et organisez la façon dont les commerciaux gèrent les leads et les opportunités, suivent leur progression et mettent à jour leur statut.
- Gestion des contacts : stockez et gérez les informations sur les clients et les prospects en un seul endroit, y compris les coordonnées, les informations sur le compte et l'historique des interactions.
- Tableaux de bord et rapports personnalisables : créez et personnalisez vos tableaux de bord et rapports pour suivre les mesures clés et les indicateurs de performance.
- Évaluation et scoring des prospects : évaluez et hiérarchisez les prospects en fonction de critères spécifiques, tels que d’où vient le prospect, la taille de l'entreprise ou le secteur d'activité, afin de concentrer vos efforts sur les prospects les plus prometteurs.
- Suivi des e-mails et des appels : suivez les interactions par e-mail et par téléphone avec les prospects afin d'améliorer vos messages
- Outils de génération de leads et de nurturing : intégrez Salesforce à une gamme d'outils de génération de leads et de nurturing, tels que les plateformes d'automatisation marketing, afin d'aider les SDR à générer davantage de leads et à accroître les ventes.
💡Trouvez les coordonnées de vos leads et contacts Salesforce sans quitter la plateforme. Demandez une démo pour en savoir plus. 👇
Tarifs
Le coût de Salesforce peut varier de quelques centaines d’euros par utilisateur par mois pour la version Essentials à plusieurs milliers d’euros par utilisateur par mois pour les versions Enterprise et Unlimited. Vous devrez vous renseigner personnellement pour obtenir un devis pour votre équipe.
3. Outreach
Outreach est une plateforme de développement des ventes qui vous permet de créer des workflows pour engager les prospects, conclure plus d'affaires et générer plus de revenus. Les commerciaux obtiennent des recommandations alimentées par l'IA sur les interactions avec les clients, telles que le ton à utiliser, la longueur du message ou les prochaines étapes du processus.
Fonctionnalités principales
- Automatisation des workflows : créez et automatisez des flux de travail sur différents canaux, de l'e-mail aux messages vocaux.
- Rapports d’analyse intelligents : obtenez une vue d'ensemble à 360° de tous vos prospects, des interactions avec vos clients et de l'état des transactions pour un meilleur suivi de vos résultats.
- Analyse des sensibilités : créez des messages plus attrayants pour augmenter le taux de réponse. Le système analyse de nombreux points de données et l'historique des interactions avec les prospects pour identifier les titres et le contenu des messages les plus efficaces.
- Tests A/B intégrés : testez différentes séquences les unes par rapport aux autres et identifiez les titres, la structure du message ou la séquence d'interaction les plus efficaces. Résultat : les SDR atteignent leurs objectifs plus rapidement.
- Prévisions alimentées par l'IA : visualisez votre pipeline en temps réel pour vérifier le rythme de croissance des ventes et l’avancée de vos objectifs.
Tarifs
Préparez-vous à payer environ 130 $ par utilisateur. Demandez un devis sur le site officiel pour obtenir une offre personnalisée.
4. Chili Piper
Chilli Piper est une plateforme d'accélération des ventes qui automatise la transmission des prospects à l’équipe commerciale et l'organisation de réunions pour les équipes de vente. Les SDR de Cognism utilisent cet outil pour accéder au calendrier de chaque Account Executive, ce qui leur permet de réserver une démo immédiatement après l'appel, rapidement et facilement.
Fonctionnalités principales
- Formulaires : associez vos prospects vers le bon représentant commercial à l'aide des formulaires de votre site Web.
- Répartition des leads : les commerciaux reçoivent les leads en fonction de l'emplacement géographique ou de la taille de l'organisation, de sorte que ces derniers sont répartis équitablement entre les représentants et que tous les membres de l'équipe bénéficient des mêmes chances d'atteindre leurs objectifs.
- Outil de réservation : permettez aux clients de planifier des appels avec vos représentants en choisissant l'horaire qui leur convient en un seul clic. Définissez les règles pour autoriser les prospects à planifier un appel uniquement s'ils font partie de votre PCI, afin de ne pas perdre votre temps avec des prospects de faible qualité.
- Synchronisation automatique : intégrez Chili Piper à votre CRM - vous pouvez voir tous les détails de la réunion, les reprogrammations et les interactions en temps réel.
Tarifs
Les plans payants commencent à 15 $ par utilisateur par mois.
5. Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator est un outil essentiel aux SDR outbound. Il est utilisé pour la prospection sur LinkedIn et la création de listes de prospects. Ses options de filtrage haut de gamme vous permettent de trouver et de hiérarchiser rapidement les leads les plus intéressants. Nos SDR enrichissent les listes de Sales Nav avec les coordonnées de Cognism pour démarrer les conversations plus rapidement.
Fonctionnalités principales
- Recommandations de prospects : créez une liste personnalisée de recommandations de prospects en fonction de vos critères, tels que le secteur d'activité, l'intitulé du poste, la localisation, etc.
- Recherche avancée : recherchez des prospects en fonction de critères spécifiques, tels que la taille de l'entreprise, la localisation, etc.
- Outil Lead Builder : créez une liste ciblée de prospects à partir de filtres spécifiques.
- InMail : envoyez des messages directs à vos prospects, même si vous n'êtes pas connecté.
- Informations sur les prospects : accédez aux changements récents concernant l'intitulé de poste ou l'entreprise d'un prospect pour vous aider à rester au fait de l'évolution de vos prospects.
Tarifs
Le forfait Professional démarre à 79,99 $ par utilisateur par mois et est destiné aux commerciaux. Le forfait Team s'adresse aux équipes commerciales et commence à 64,99 $ par utilisateur par mois (minimum 10 utilisateurs).
6. Outlook
Microsoft Outlook s'intègre à de nombreux autres outils pour sales, ce qui en fait un complément essentiel à la boîte à outils des commerciaux. Adopté de manière cohérente, il peut devenir une plateforme centralisée pour la gestion de la communication avec les clients et la planification des rendez-vous. Les fonctionnalités d'Outlook permettent d'optimiser les processus de vente et la gestion du pipeline, augmentant ainsi la productivité des équipes.
Fonctionnalités principales
- Gestion des e-mails : organisez, gérez et suivez vos e-mails grâce à des fonctionnalités telles que les dossiers, les outils de recherche et les messages marqués importants.
- Gestion des contacts : stockez et gérez tous vos contacts dans un emplacement centralisé, avec la possibilité de catégoriser les contacts, d'ajouter des notes et de suivre l'historique des communications.
- Gestion du calendrier : accédez à un système de calendrier pour planifier des rendez-vous, des réunions et des tâches de suivi. Il permet également d'envoyer des rappels et des notifications pour vous aider à ne rien oublier.
- Gestion intégrée des tâches : créez, hiérarchisez et suivez les tâches, avec la possibilité de fixer des échéances et de recevoir des rappels.
Tarifs
Office 365 est un service basé sur un abonnement démarrant à 4,60 € par utilisateur par mois pour le forfait Business Basic. Le forfait Business Premium démarre à 18,60 € par utilisateur et par mois.
7. Seismic
Seismic est une plateforme de sales development qui permet aux commerciaux de gérer le contenu, l'analyse, la personnalisation et d'améliorer leurs stratégies de développement des ventes. Ce logiciel de prospection vous aide à trouver, personnaliser et partager des contenus pertinents avec vos prospects et vos clients.
Fonctionnalités principales
- Gestion du contenu : accédez à une base centralisée pour les supports de vente tels que vos présentations, études de cas, propositions commerciales, fiches produits, et plus.
- Personnalisation : personnalisez le contenu pour chaque client pour en augmenter la pertinence et l'engagement.
- Analyses : obtenez des informations en temps réel sur la façon dont le contenu est consulté, sur l'engagement des clients et sur les performances des commerciaux.
- Technologie d'aide à la vente : accédez aux ventes guidées, aux manuels de stratégie de vente et à du contenu interactif.
- Intégrations : intégrez l’outil à près d'une centaine de logiciels de vente et de marketing pour une expérience transparente.
- Gestion des utilisateurs : gérez l'accès des utilisateurs, les autorisations et le partage de contenu.
Tarifs
Seismic ne publie pas ses plans de tarification sur son site web.
8. Gong
Gong.io est l'un des meilleurs outils de prospection pour les SDR et l'un des outils de formation les plus populaires pour la vente. Il est conçu pour aider les équipes de vente à améliorer leurs performances et à conclure plus d'affaires. La plateforme utilise l'intelligence artificielle et l'analyse des conversations pour fournir des statistiques et des informations sur chaque appel de démarchage.
Fonctionnalités principales
- Analyse des conversations : utilisez l'IA pour analyser les conversations commerciales afin d'identifier les bonnes pratiques et d'améliorer les performances commerciales.
- Coaching à la vente : coachez et formez les SDR sur la base de conversations de vente réelles et laissez-les analyser leurs performances.
- Manuels de vente : accédez à des manuels de stratégie des ventes sur les meilleures façons de traiter les objections courantes.
- Perspectives en temps réel : identifiez les tendances en matière de performances commerciales sur la base d'indicateurs tels que le taux de réussite, la taille de l'affaire et le temps nécessaire à la conclusion de celle-ci.
- Intégration avec les CRM : obtenez une vue complète des performances des commerciaux grâce aux intégrations avec d'autres outils pour SDR tels que Salesforce, Microsoft Dynamics et Pipedrive.
Tarifs
Gong.io ne communique pas publiquement ses tarifs. Ceux-ci dépendent de plusieurs facteurs, notamment la taille de votre équipe de vente, les fonctionnalités dont vous avez besoin et la durée du contrat.
9. SalesScreen
SalesScreen est un outil de gestion des performances commerciales destiné aux SDR. Il propose des dashboards et classements pour motiver les commerciaux à atteindre leurs objectifs et stimuler leur performance grâce à des concours, des célébrations et des récompenses.
Les SDR de Cognism l'utilisent pour organiser des compétitions stimulantes et amusantes. Le logiciel permet aussi de célébrer lorsque quelqu'un décroche un rendez-vous ou signe un deal.
Fonctionnalités principales
- Suivi des performances de vente : suivez les performances de vente en temps réel pour que les équipes de vente puissent connaître leurs progrès et identifier des pistes d’amélioration.
- Gamification : motivez et stimulez les équipes de vente grâce à divers jeux et défis interactifs conçus pour encourager la compétition et dynamiser les performances.
- Tableaux de bord personnalisables : personnalisez les tableaux de bord pour afficher et analyser les principales mesures de performance, notamment la progression du pipeline, les taux de réussite et la valeur des contrats.
- Espaces de travail collaboratifs : centralisez votre espace de travail où les équipes de vente peuvent collaborer et partager des informations.
- Rapports automatisés : consultez des rapports automatisés offrant une vision détaillée des performances et de l'activité commerciale, notamment des rapports sur les pipelines sur l'activité et sur les performances commerciales.
- Intégration avec les CRM : intégrez l’outil à divers logiciels de développement des ventes, comme Salesforce, Microsoft Dynamics et Pipedrive.
Tarifs
SalesScreen ne communique pas ses tarifs sur son site web.
10. Spiff
Spiff est une plateforme de motivation commerciale et l'un des meilleurs outils pour devenir un sales performant. Cet outil de prospection ajoute la gamification aux activités de vente pour améliorer les performances des vendeurs. Il a même une application mobile pour l'engagement des représentants. Elle aide également les commerciaux à suivre leurs commissions, grâce à une intégration CRM.
Fonctionnalités principales
- Real-time reports: get insight into your commission statements without calculating your commission manually.
- Advanced analytics reports: customize your reports and see how you and your colleagues perform in sales and who gets the most commission.
- Smart predictions: predict the future commission based on the previous history of an SDR’s successes in sales.
- Document management: manage the sales content such as contracts, signatures, and storage.
Tarifs
La tarification de Spiff.com n'est pas publiquement disponible sur leur site web. Vous devez remplir un formulaire pour obtenir un devis personnalisé.
Comment choisir les meilleurs outils de prospection ?
Choisir les meilleurs outils pour la prospection commerciale peut être une décision complexe étant donné la multitude de facteurs à prendre en compte et le large éventail d'outils disponibles. Voici quelques facteurs clés à prendre en compte lors de votre choix :
- Les intégrations : tenez compte des outils que votre équipe utilise déjà et veillez à ce qu'ils s'intègrent parfaitement à votre nouveau logiciel.
- Gestion des leads : recherchez un logiciel de développement des ventes doté de solides fonctions de gestion des leads, telles que le scoring, le nurturing et la distribution des leads.
- E-mails et outreach : tenez compte des capacités de l'outil en matière d'e-mailing et de diffusion, par exemple les options de personnalisation, les templates et la qualité des données proposées par les bases de données d'emails.
- Gestion des données : assurez-vous que vos données de contact B2B sont à jour et exactes - les meilleurs logiciels fournissent des données d'enrichissement fiables et conformes, des informations vérifiées et des données d'intention d'achat.
- Facilité d’utilisation : choisissez un outil de sales development qui offre des flux de travail flexibles et qui est facile à adopter.
- Tarifs : si la plateforme que vous envisagez ne communique pas ses tarifs, demandez un devis correspondant à vos besoins spécifiques.
Pour savoir comment Cognism fonctionne et s'intègre avec les autres outils de votre stack, réservez une démo 👇
